自开展精准扶贫以来，绥宁县启动“听、摸、促、查、督”等“五步”工作法，将脱贫攻坚“护航行动”入村督查与“带着板凳进宿农家”活动相结合，倾听百姓心声，为民解忧暖人心，全力保障全县脱贫攻坚决战决胜。

　　在寨市苗族侗族乡寨市村，干部们住进村民家中，吃农家便饭，和群众同坐一条板凳，访村情民意，知群众冷暖，在工作中得知寨市乡新水厂建设进度慢的问题，督查组立即组织相关部门召开现场调度会，仅用半个月时间，寨市乡第二自来水厂正式投入使用，保障了该乡近7000人的正常生产生活用水，得到当地村民一致好评。

　　带着板凳宿农家，将群众上访变成干部下访，一方面，通过“带着板凳宿农家”活动向群众宣讲纪检监察信访举报知识，引导群众有序、有效信访举报，避免举报材料“寄错信”“走错门”的情况出现。另一方面，把群众当家人、把群众诉求当家事，耐心倾听群众心声，对确有实际困难且符合政策要求的尽量予以解决；对不符合政策要求的耐心做好政策解释工作，确保问题解决在群众“家门口”，有效化解基层信访举报问题。

　　绥宁县坚持把清正廉洁作为第一操守，印发了《绥宁县“廉洁村(社区)创建指导意见”》，对村(社区)创建“廉洁村”提出“十有”标准。实行县纪委监委领导班子成员包片负总责，县委机关各纪检监察室、各派驻纪检监察组、各乡镇纪委包乡具体落实的县乡一体联动格局，组织全县纪检监察干部每月一次入村下访，通过“听、摸、促、查、督”等“五步法”，“听”百姓呼声，“摸”问题线索，“促”信访清淤，“督”廉洁村创建，起到了解民情、化解民忧的实际作用。

　　去年，全县共开展“带着板凳宿农家”活动1110批次，接访4595人次，帮助群众解决合理诉求和困难1273个，有力促进了扶贫领域信访“清零”，2020年涉贫信访件同比下降70%。