今年来,为了进一步推进政务服务数字化,加快政务服务标准化、规范化、便利化建设,提高企业和群众网办率,彻底解决企业、群众”零跑腿”问题,长铺子乡多措并举开展了“湘易办”推广工作。
通过召开乡、村两级干部会议进行推广安排部署,组织各村利用微信群推送“湘易办”安装手册和步骤,要求工作人员安装下载APP全覆盖。同时,通过集中培训、相互探讨,确保工作人员会用懂用,当好“推广员”。
该乡成立“湘易办”工作小组,由主要领导抓全盘,分管领导亲自抓,包村领导负责抓、驻村干部与村干部直接抓,明确专人收集、核实和上报工作进度;实行“日通报、周调度”制度,紧盯进度、压实责任落实,确保推广工作落实落地。
通过“线上+线下”多种方式开展“湘易办”APP推广使用的宣传。线下利用宣传标语、横幅、海报等方式扩大知晓度;乡、村两级干部结合“敲门行动”,上门为群众服务,一对一指导群众注册安装“湘易办”APP,详细介绍客户端查询医保、社保等用途,提高群众知晓率及使用率。线上通过“村村响广播”、微信群、朋友圈等方式进行宣传,营造了浓厚氛围,提升辖区内群众对“湘易办”APP的知晓率、认可度及使用率。