随着气温的持续攀升，我县迎来了夏季用水高峰，为保障县城居民安全用水，绥宁县自来水公司多管齐下全力保障夏季高峰供水安全。

一是把好源头关，确保设备稳定。公司安排专人对水源进行巡查，及时制止上游乱倒垃圾、下河游泳等行为；组织人员对水电机组，消毒等设备进行维护保养，及时消除安全隐患；利用凌晨用水低峰加班加点清洗水池，冲洗管道；对自备发电机储备好柴油，并进行调试，为确保停电不停水的供水目标奠定基础。

二是把好水质关，强化水质监测。加强对水源水、出厂水管和管网水的检测和分析，并加大检测频次，对各水池进行消毒和保洁，确保出厂水质合格率100％；通过设置生物预警池和水质自动报警系统，密切关注水质数据变化，严格把控出厂水的各项指标在标准范围内。

三是把好管网关，加强检修力度。管网是安全供水的重要保证，公司在积极配合搞好老旧小区和供水主管网改造的同时，加强对管网的听漏巡查力度，利用晚上对城区所有供水管网进行全面会诊，对查出的管道漏点，加班加点进行维修。经统计，持续高温天气以来，共查出管网漏点18处。

四是把好服务关，提升服务质量。公司优化营商环境，加大智慧水务建设，减少用户办事环节，鼓励和引导居民开展网上业务办理；公司借助微信公众号及时发布信息变更、挂表申请、紧急停水等通知；畅通24小时热线服务，对用户反映的用水问题，及时派单处理，并对处理结果进行回访，做到件件有着落，事事有回音。