2019年，我局紧紧围绕县委、县政府及市局的工作部署，坚持加强党的政治建设，同时深化改革、强化监管、优化服务，市场监管工作取得了新进展。现将2019年工作总结如下：

    一、适应转变，外塑形象，队伍作风建设持续加强

　　3月15日，绥宁县市场监督管理局正式挂牌成立，并于4月底顺利完成了职能和人员的交接手续以及“三定方案”草案。机构改革后，我局围绕党的组织体系建设目标，精心组织“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实抓好党支部“五化”建设，持续推进抓党建促脱贫攻坚，努力提升基层党组织的战斗力。制定了全局开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案及党委班子深入开展主题教育实施方案，审议通过了局党委班子深入开展主题教育调研课题。召开全局党员干部大会，根据县委统一部署，对全局开展主题教育的学习、研讨进行具体安排。共发放主题教育学习资料386本，观看专题讲座、先进模范人物事迹报道、警示案例等主题教育视频190余人次。

    二、深化改革，全力作为，服务市场主体发展扎实推进

    积极推进注册登记便利化改革，全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”及“企业登记身份信息管理工作”改革，提升了市场监督管理服务能力，不断优化了营商环境。截至目前，全县共有各类市场主体16064户，比上年同期增长30%，其中内资企业3173户，比上年同期增长9.5%，个体工商户12891户，比上年同期增长37%，2019年新登记注册各类市场主体3602户，与上年同比增长86.9%，其中个体工商户3351户，与上年同比增长122.8%。

    三、优化服务，做大做强，助推经济发展继续发力

    一是继续推进商标品牌战略。加强商标发展与培育，帮助企业申请马德里商标2件，其中“湘竹”商标已申请成功，实现了我县马德里注册商标零的突破。帮助企业申请地理标志证明商标5件，国家局已受理4件，今年年底有望申报成功。

   二是全面实施“民生计量”服务。开展了“5.20世界计量日”宣传活动，为群众免费检测眼睛90余人、血压计20余台，发放宣传资料3000余份，现场接受咨询60人次。组织了两次计量市场专项检查行动，重点对集贸市场、超市、加油站等使用的计量器具进行了检查，出动执法人员60人次，检查计量器具610台件，没收不合格计量器具1台件。开展农资计量和茶叶定量包装专项整治，严厉打击缺斤短两、计量作弊的违法行为，抽查了化肥等农资类定量包装商品12批次，茶叶类定量包装商品6批次，合格率100%。

    四、突出重点，履职有为，监管执法工作全面铺开

    一是切实加强食品安全监管。针对节日期间食品消费特点，重点加大了对肉与肉制品、酒类、饮料、糕点、食用油、冷冻食品、火锅底料等食品监督检查和抽检力度，保障了重大活动和节日期间的食品安全；组织教育、卫健等部门，联合对全县所有中小学校、幼儿园开展食品安全风险隐患大排查，发现隐患166个，对67个问题进行了现场督促整改，下达责令整改通知书92份，召开现场督导会116次，立案查处4起，没收违法经营的食品和食品添加剂18公斤；参与了非洲猪瘟防控工作，查获问题冻肉15.5吨；组织教育、农业农村水利、公安等部门和各乡镇开展了整治食品安全问题联合行动，下达责令整改通知书35份，约谈食品经营主体22人次，消除安全隐患46个，收缴问题食品240余公斤，立案查处案件14起；同时，针对蔬菜、水产品、禽类、肉类等与人民群众生活息息相关的食品抽样送检45批次；全县学校加大了食堂“明厨亮灶”工程进度，目前已完成“明厨亮灶”单位数112家，“明厨亮灶”率已达80%，全县食品市场秩序进一步规范。完成了对寨市和黄桑的食品安全示范创建试点工作，结合我县实际情况，将创建任务进行责任分解，并以县政府办的下文。

    二是着力整顿药械市场安全。积极完成市局布置的报表任务，目前共完成药品不良反应报告表175份；医疗器械不良事件报告表67份；化妆品不良反应22份。开展了执业药师“挂证”行为检查、对县城连锁药店和县级医疗卫生单位、化妆品店等进行了监督检查，下达责令整改30余份，立案11起（其中药品立案5起、化妆品立案4起，医疗器械立案2起），结案9起。

    三是狠抓特种设备安全监管。加强重点行业，重点企业的特种设备安全监察执法力度。建立安全监管责任制，明确工作目标，全年办理特种设备安装告知54次，办理特种设备使用登记38次，重点监督检查使用单位24家，发现安全隐患20条，已完成整改隐患20条。下达《特种设备安全监察指令书》8份，立案2起，全年未发生特种设备安全事故。对特种设备投诉做到处理及时，化解矛盾纠纷及时。今年共处理电梯方面投诉1起。

    四是深入推进质量强县战略。强化重点领域执法办案，加强产品质量监督抽查力度和隐患排查力度，对全县的食品和食用农产品进行了597批次的抽检，合格率98%，立案查处9起；对电火桶等小电器进行了10个批次的抽样检验，立案查处2起；对农资经营户进行抽检，立案查处3起；对成品油市场进行抽样检验，立案查处1起，罚款10万元；开展盐业市场清理整顿，对2起违法经营食盐批发的经营者进行立案查处，查封涉案食盐16斤；认真开展医疗收费专项检查，立案2起；对县城和乡镇21所学校的代收费用进行了检查，立案2起。

    五是积极开展扫黑除恶工作。加强对“校园贷”“套路贷”的整治，对全县投资担保企业进行重点排查，共排查全县投资担保企业23家；开展扫黑除恶“欺行霸市”专项整治，对全县18个集贸市场的涉黑涉恶线索进行排查，发放扫黑宣传资料和“扫黑除恶大排查、大整治集中行动的通告”513份，张贴宣传画65张，签定承诺书62份，取缔1家无证无照从事保健品经营户，对2家未建立保健品经营台账的经营户实行规范管理。

    六是强力推进“四城同创”工作。抓好责任区卫生保洁工作，每天安排两名工作人员开展卫生保洁和文明劝导行动；积极配合“四城同创”指挥部、县妇联、县文明办等单位的执勤劝导行动，共同开展文明劝导和治理市容市貌“脏乱差”专项行动；组织召开13家物流企业负责人会议，规范物流业交通工具摆放；开展县城餐饮服务场所排污整治，共检查307个餐饮经营单位，下发《绥宁县餐饮场所排污情况整治通知》307份，下达《限期整改通知》14份。

    五、关注热点，情系民生，消保维权水平不断提升

　　一是积极开展各类消费维权知识宣传，提高消费者自我保护意识和能力。组织县发改局、卫计局、消防大队等7家单位，开展3.15消费者权益日宣传咨询活动，集中销毁假冒伪劣过期食品20多个品种近3000袋，饮料40多瓶，假冒卷烟195条,货值20余万元。

二是积极处理调解消费纠纷，维护消费者合法权益。端正工作态度，改进工作作风，努力提高办事效率，消费调解工作公平、公正、公开。截止目前，已受理消费者投诉举报案件227件，其中：湖南省12315系统投诉案件122起、全国12315互联网平台投诉案件62件，12331投诉举报43件，共挽回经济损失34.5万元。