“简化了公证办理流程，缩减了办证时间，还足不出户。”10月17日，家住湖南省绥宁县的八旬老人陈某通过绥宁县公证处的互联网“绿色通道”顺利地办理了法定继承公证，高兴地感慨道。
原来，当事人陈某近日在整理其已故妹妹的遗物时，无意中发现妹妹在长沙银行留有一张万元存折。由于妹妹生前无子女，陈某作为妹妹唯一尚存的亲人拥有继承权。然而，当其电话联系银行欲取出存款时，银行提出要其出具法定继承公证书。陈某年事已高，行动非常不便，无法亲自到绥宁县公证处办理公证。绥宁县公证处了解到这一情况后，立即为其开通了互联网办证服务“绿色通道”，通过让其子到场，视频连线核实确认等方式为其办理了法定继承公证，并按惠民规定减免了所有公证费用。让陈某及其家人感激不尽。
近年来，绥宁县公证处以惠民助企为导向，将公证服务落到一个“实”字，通过从惠民小事做起，从助企实事干起，积极作为、创新服务方法、倾心暖民，用为民服务“三部曲”，使群众倍感公证温暖。
加快推进互联网办证服务，“便民曲”慰人心。积极推出互联网办证的“绿色通道”，让身处异地的百姓免去舟车劳顿。身处异地的办证人员只需将办理公证所需要的材料进行扫描，通过互联网发给绥宁县公证处工作人员，并委托其亲属来公证处代为办理相关手续。公证处再通过微信、抖音、可视电话、QQ等，与当事人视频连线，对相关情况进行核实，确认情况真实无误后，出具公证书，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，为民服务“零距离”。
推广“代管价款服务”“和谐曲”宽人心。针对当前农村中存在的公司与农户订约、履约难现象。绥宁县公证处积极作为，推出“代管价款服务”，通过与公司协商，由公司方先将合同中约定的合同价款汇至绥宁县公证处专用账号，待农户完成协议约定事项后，经双方均签字同意，再由绥宁县公证处将结算款项及时支付给农户。从而解决了由于信息、资金、影响等方面显著不对称，导致公司与农户订约、履约订约、履约难的问题。
实行公证费用减半或全免，“惠民曲”舒人心。今年4月来，绥宁县司法局推出了“为民服务十件实事”。实事之一就是，4至12月公证费一律减按标准的50%收取，本县涉企、涉军公证及年满80岁的遗嘱公证免费。今年来，全县共办理公证560件，减免公证收费90000元。其中，年满80岁的遗嘱类公证4件；为经济困难类群众免除公证费5件；为企业全免办理公证6件。对涉企、涉军、涉老年人类的公证，采取优先办理、“一次性”办结和提供上门服务等。
