一、操作步骤如下：

首先扫描下图二维码，关注湖南公安服务平台。

二、注册操作步骤：

第一步：请点击关注按钮进入（湖南公安服务平台）进行关注；

第二步：关注后点击湖南公安公众号下方菜单按钮【个人中心】——【立即注册】，注册密码是一个大写字母+小写字母+六位数字，完成注册。

第三步：注册完成并登录后进入【个人中心】——【实人认证】，按照实人认证的操作步骤完成认证操作。

三、身份证补领操作流程

第一步：进入身份证补领小程序

注册并登录“湖南公安服务平台”微信公众号，选择【微警务】进入首页【热点应用】点击【身份证补领】业务，长按识别手机界面上小小程序二维码。

 第二步：填写申报信息

进入“湖南居民身份证网上补领”页面，输入申办人姓名，身份证号码，申办人户口簿户号的4位尾数，查看“网上申请服务须知”后点击【同意】，进入【下一步】

第三步：人像身份核验

进入身份证网上补领用户身份认证，点击【快速验证}】，微信授权允许人像比对，进入实名核身验证流程，请保持正脸对准人像框，根据屏幕提示做动作。

第四步：填写办证回邮地址

系统识别人像和身份信息并验证通过后，进入办证寄件界面，请输入联系电话，邮编，收取新身份证的详细地址，确认所有申请信息完全无误后，再点击【确认提交申请】。