曾华：

您好！我局10月9日收到了您在网络问政中反映《绥宁县东山自来水供水问题》的留言事项，结合调查实际情况，现将处理意见答复如下：

一、基本情况调查

1、东山水厂供水基本情况。您所反映的东山乡街上为东山水厂覆盖供区。东山水厂位于绥宁县东山乡牛背岭村四清水库旁，设计供水规模800m³/d，设计供水人口8751人，供水范围包括东山村、牛背岭村、横坡村、白岩村等4个行政村和乡镇驻地机关事业单位。东山水厂于2011年4月开始建设，2012年12月建成运营。水厂水源主要依托金子岭水库的库水重力自流引水后通过沉淀池、过滤池及消毒处理后进入水厂高位水池，再从高位水池经配水管网输送给用户。四清水库为备用水源。东山水厂目前由县乡镇供水有限公司进行统一管理，县农业农村水利局为监管单位。

2、自来水供水不正常的原因。一是区域有效降水极少。东山乡地处东鹅干旱走廊，降水多集中在每年3-6月，夏秋气候干旱，2022年6月以来我县遭遇了特大干旱，东山乡降雨为全县乡镇最少。二是实行限时供水可能会影响供水水质。因东山乡连续干旱，有效降雨量远低于其他乡镇，为确保覆盖区域村民基本生活有水用，2022年9月17日起至今，东山水厂采取限时供水措施，供水时间为每天下午17：00至21：00左右。金子岭水库水源枯竭后，从备用水源四清水库采取大流量增压泵提水至水厂采取沉淀、过滤、消毒措施，因四清水库水位逐渐下降，多次移装电机延伸至管网水库底部提水，加上限时供水期间管网常开关导致主供水管管壁余留淤泥来回冲刷，供水水质偶尔会出现浑浊现象。三是管护难度大。部分村民均自建水源，个别村民为确保用水正常，擅自将自家修建的水源和水厂水源串接；也有个别用户水量过表计后用于红提园抗旱灌溉（按表正常收费到位），或个别村民无节制打开水库闸门，致使生活用水水量收到影响。

二、处理意见

针对您提出的东山自来水供水问题，我局进行了专题研究，对东山水厂供水后续管护拟采取如下措施：

1、改造供水管网，强化供水管理。东山水厂建成投产至今已有十余年，主供水管当时均采用PVC管。据水厂管理员反映，多年来，因城镇开发建设，原有供水管网屡遭施工碾压或因热胀冷缩等原因导致产生漏点较多，常态化巡查又无法发现，出水量管网漏损严重。县乡镇供水有限公司督促东山水厂管理员加大对水厂沉淀池、过滤池、清水池的清洗力度，切实加强供水管护，确保供水水质达标。

2、依托项目提升水库蓄水能力。今年9月，我局已开始实施四清水库加固除险项目，可进一步提升四清水库蓄水能力。

3、做好远期规划。我局多次组织技术人员现场踏勘东山乡供水情况，也将继续加强与东山乡人民政府沟通，统筹协调好生产生活用水。同时，我局拟按程序申报东山水厂管网改造项目，统一安装智能水表。届时，东山水厂覆盖区域饮水安全保障能力将得到进一步提升。

                         绥宁县农业农村水利局                                                       

                                2023年10月12日